Vous avez des problèmes avec AI Art Generator ? Consultez notre section FAQ ci-dessous pour trouver une réponse à votre problème. Si vous ne trouvez pas de solution, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons rapidement.
Questions fréquemment posées
Pourquoi ai-je été facturé avant la fin de mon essai gratuit ?
Si vous vous êtes récemment inscrit à un abonnement d'essai gratuit ou à prix réduit et que vous avez été facturé au cours des dernières 24 heures, cela peut être dû aux processus de facturation d'Apple.
Selon Apple, lorsque vous vous inscrivez pour une période d'essai de 3 jours, vous pouvez être facturé dans les dernières 24 heures de la période d'essai. Pour éviter d'être facturé, vous devez annuler l'abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai.
Les processus de paiement sur l'App Store sont entièrement gérés par Apple. Il s'agit donc malheureusement d'un processus que notre équipe ne peut pas contrôler.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
1. Allez dans l'application Réglages de votre iPhone
2. Choisissez iTunes & App Store
3. Appuyez sur votre Apple ID en haut de l'écran.
4. Appuyez sur Afficher Apple ID (vous devrez peut-être vous connecter ou utiliser Touch ID).
5. Appuyez sur Abonnements
6. Sous Abonnements, appuyez sur l'application
Comment demander un remboursement ?
Malheureusement, il n'est pas possible de se faire rembourser un paiement Apple effectué sur l'application Midjourney AI - AI Art Dalle-2. Si vous pensez avoir été facturé sans votre consentement et que vous souhaitez demander un remboursement, nous vous suggérons de contacter le support Apple.
L'application est-elle gratuite ?
Midjourney AI - AI Art Dalle-2 est gratuit et le restera toujours. La version gratuite offre déjà quelques fonctionnalités avancées telles que la numérisation de haute qualité ou le partage de documents. Vous pouvez débloquer Midjourney AI - AI Art Dalle-2 Premium pour utiliser des fonctions plus avancées telles que (1) l'ajout de votre signature, (2) la mise en évidence de textes, (3) le masquage de textes, (4) le partage d'un nombre illimité de documents, et (5) la conversion d'images en textes à l'aide de la technologie de reconnaissance de texte OCR.